« La démarche RABC* est en place depuis un certain temps mais nous avons souhaité la faire valider et certifier par un audit de l’Afnor», explique Henri Leroux, responsable de la blanchisserie du CHU de Rouen. « Il s’agit pour le CHU d’une reconnaissance de son process d’amélioration continu, d’un savoir-faire. La blanchisserie du CHU est la seule en France à détenir cette certification ! L’obtention de l’EN 14065 est une aide non négligeable pour justifier nos demandes d’investissements. Nous allons, par exemple, construire un auvent de protection pour la réception du linge sale. Nous produisons 7000 tonnes par an. En suivant les préconisations de la norme, nous nous assurons que les équipes du matin travaillent avec la mêmes standards de qualité que les équipes du soir ou du week-end : c’est non seulement une garantie de respect de la qualité mais aussi de la régularité de la production du linge pour le CHU et ses 28 clients externes. », précise le directeur de la blanchisserie. La remise de la certification EN 14065 à l’occasion des journées d’études de l’URBH.
(*) Risk Analysis Biocontamination Control : norme européenne créée en 2003 pour lutter contre les maladies nosocomiales.
